Allgemeine Informationen
An- und Abreise
Unsere Zimmer stehen Ihnen am Tag Ihrer Anreise ab 15:00 Uhr zur Verfügung, den Wellnessbereich können Sie ab 10:00 Uhr kostenfrei nutzen.
Eine Badtasche mit Saunatüchern, Bademantel und Badeschuhen erhalten Sie bereits beim Check-in, wenn Sie vor 15:00 Uhr anreisen. Andernfalls finden Sie diese auf Ihrem Zimmer.
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Falls Sie nach dem Check-out noch Zeit im Hotel verbringen möchten, können Sie Ihr Gepäck gerne in unserem Gepäckraum deponieren. Den Wellnessbereich dürfen Sie gerne bis 18:00 Uhr nutzen. Die Badtasche steht Ihnen bis zu Ihrer Abreise zur Verfügung und kann danach an der Rezeption abgegeben werden.
Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gegen Aufpreis auch einen Late-Check-out bis 14:00 Uhr an.
Um Wartezeiten beim Check-Out zu vermeiden bieten wir die Möglichkeit, Ihre Rechnung schon am Vortag zu begleichen.
Für einen kostenfreien Transfer vom/zum Bahnhof Titisee-Neustadt melden Sie sich bitte vorab an der Rezeption.
Barrierefreiheit
Unser Hotel ist weitgehend barrierefrei. Der Zugang zum Panorama-Restaurant erfolgt über eine 5-stufige Treppe; unser Personal unterstützt Sie gerne dabei.
Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Anreise über die Gegebenheiten zu informieren. Gerne helfen wir Ihnen, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, damit Sie ihn in vollen Zügen genießen können.
Brandschutz / Brandfall
Sicherheitshinweis für Ihr Zimmer:
Um Brandgefahr zu vermeiden, bitten wir Sie, Mobiltelefone, Tablets, Laptops, Kameras, Batterien/Akkus von E-Bikes usw. nicht unbeaufsichtigt im Zimmer oder an anderen Stromanschlüssen im Haus aufzuladen.
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer, und offenes Feuer, wie Kerzen oder Teelichter, darf in den Gästezimmern nicht verwendet werden.
Im Falle eines Brandes: Türen/Fenster schließen, Fluchtwegeplan beachten, Gebäude über Treppen verlassen und den Anweisungen des Hotelpersonals folgen.
Check-in / Check-out
Damit Sie jeden Moment Ihres Urlaubs auskosten können, empfehlen wir Ihnen schon jetzt unseren bequemen Pre-Check-In zu nutzen. Eine E-Mail mit direktem Link zu Ihren Daten erhalten Sie automatisch bis drei Tage vor Anreise.
Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gegen Aufpreis einen Late-Check-out bis 14:00 Uhr an.
Um Wartezeiten beim Check-Out zu vermeiden bieten wir die Möglichkeit, Ihre Rechnung schon am Vortag zu begleichen.
Gesellschaftsspiele
In der Hotel-Lobby finden Sie eine Spieleecke mit diversen Gesellschaftsspielen und einem Schachtisch. Die Spiele stehen Ihnen selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung.
Internet / WLAN
Auf den Zimmern und im gesamten Hotel ist kostenfreies Internet über WLAN verfügbar.
Kurtaxe
Die Gemeinde Schluchsee erhebt aktuell eine Kurtaxe von 3,00 € pro Person ab 16 Jahren sowie 1,60 € für Kinder von 6 bis 15 Jahren.
Post
Ihre Post wird am Empfang bereitgehalten. Briefmarken sind bei der Rezeption erhältlich. Ihre Post können Sie während der Öffnungszeiten unserer Rezeption zwischen 06:30 und 23:00 Uhr abgeben.
Rechnung
Einen aktuellen Kontoauszug Ihrer Rechnung können Sie jederzeit gerne am Empfang erhalten. Bitte begleichen Sie Ihre Rechnung am Abreisetag. Um mögliche Wartezeiten zu vermeiden, ist es möglich, die Rechnung bereits am Vorabend an der Rezeption zu begleichen.
Ihre Hotelrechnung können Sie bar, mit Kreditkarte (VISA, MasterCard) oder mit EC-Karte bezahlen.
Weckdienst
Bitte melden Sie sich an der Rezeption (Telefondurchwahl -0), wenn Sie einen Weckdienst wünschen.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren Barzahlungen sowie Zahlungen über EC-Karte, MasterCard und Visa.
Zimmersafe
Jedes Zimmer verfügt über einen eigenen Zimmersafe. Darüber hinaus bieten wir ihnen die Möglichkeit, Wertsachen an unsere Rezeption einzulagern.
Zeitungen, Zeitschriften & Bücher
Tagesaktuelle Zeitungen und Zeitschriften liegen für Sie im Panorama-Restaurant bereit. In der Hotel-Lobby finden Sie zudem Themenbroschüren unseres Hotels sowie Reiseführer mit Ausflugszielen in der Region.
In unserer Bibliothek stehen Ihnen verschiedenste Romane und Bücher kostenfrei zur Verfügung. Sollten Sie ein Buch während Ihres Aufenthalts nicht ausgelesen haben, dürfen Sie das Buch selbstverständlich gerne mit nach Hause nehmen.
Zimmerausstattung
Babyausstattung
Sie benötigen noch etwas für unsere kleinsten Gäste? Nach Anmeldung steht Ihnen ein Babybett, ein Flaschenwärmer, sowie ein Windeleimer zur Verfügung.
Für Eltern mit Baby steht der Zimmerservice für Speisen und Getränke kostenfrei zur Verfügung.
Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption mit der Durchwahl -0.
Garderobe
Für das Abendessen empfehlen wir eine gepflegte, legere Kleidung. Wir bitten Sie, während der Abendstunden auf sportliche Outfits, Flip-Flops und Mützen zu verzichten, um die stilvolle und angenehme Atmosphäre in unseren Restaurants zu bewahren.
Hausdame
Bitte wenden Sie sich bei allen Wünschen, die Ihr Zimmer betreffen, an unsere Rezeption, Telefondurchwal -0.
Haustiere
Bitte haben Sie Verständnis, dass für Gäste mit Hunden nur speziell dafür vorgesehene Zimmer zur Verfügung stehen. Für die Reise mit Vierbeiner beachten Sie bitte die folgenden Punkte:
- Wir können nur Tiere aufnehmen, die stubenrein und gut sozialisiert sind.
- Für Hundehalter ist eine Haftpflichtversicherung verpflichtend.
- Pro Zimmer ist nur ein Hund mit einem Gewicht von bis zu 25 kg erlaubt.
- Die Kosten betragen 25,00 € pro Nacht ohne Futter.
- Bei Ihrer Anreise erhalten Sie unser Hunde-Überraschungspaket und einem Handtuch zur Pfotenreinigung.
- In diesen Inneneinrichtungen darf Ihr Hund Sie begleiten: Kamin-Bar, Rezeption, Billard, Dart, Kicker
- In diesen Inneneinrichtungen sind Hunde nicht gestattet: Panorama-Restaurant, Schwarzwald-Stube, Bibliothek, Fitness-Center sowie im gesamten Wellness-Bereich inklusive der Pool-Anlagen.
Kühlschrank & Minibar
Alle Zimmer verfügen über eine Minibar. Die Erstbefüllung ist bei uns in allen Kategorien inkludiert.
Matratze
Ist die Matratze zu hart? Auf Wunsch können wir Ihnen einen Topper bereitstellen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption mit der Telefondurchwahl -0.
Raucher
Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Wenn Sie dennoch auf dem Balkon rauchen möchten, steht Ihnen dort ein Aschenbecher zur Verfügung. Bei Missachtung behalten wir uns vor, eine Gebühr für die erforderliche Sonderreinigung zu berechnen.
Zimmerservice
Unser Zimmerservice steht Ihnen unter der Telefondurchwahl -0 zur Verfügung. Von 08:00 bis 22:00 Uhr bieten wir Ihnen eine selektierte Auswahl an Speisen und Getränken.
Für Eltern mit Babies ist der Zimmerservice gratis.
Restaurant & Bar
Allergien & Unverträglichkeiten
Bitte teilen Sie uns bereits vor Anreise eventuelle Allergien und Unverträglichkeiten mit. Wünsche können Sie direkt an der Rezeption unter der Telefondurchwahl -0 mitteilen.
Bars
An unserer Kamin-Bar finden Sie sich am gemütlichen offenen Feuer ein.
Wir servieren Ihnen in ansprechendem Ambiente zwischen 07:00-24:00 Uhr frisch zubereitete Getränke, bis 17:00 Uhr Kaffee und Kuchen und in den Abendstunden Cocktails.
Die Wein-Bar finden Sie in unserer Schwarzwald-Stube. Dort finden Sie eine reichhaltige Auswahl an erlesenen Weinen und regionalen Liquören. Die Wein-Bar ist für Sie auf Anfrage geöffnet.
Frühstück
Das Frühstück findet im Panorama-Restaurant statt.
Unser Schlemmer-Frühstück können Sie täglich von 07:30 - 10:30 Uhr genießen. Für Familien / Gruppen ab 5 Personen oder Menschen mit Beeinträchtigungen besteht die Möglichkeit, an der Rezeption unter der Telefondurchwahl -0 einen Tisch zu reservieren.
Halbpension
Falls Sie vor Ort unsere Halbpension nachbuchen möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid. Wir berechnen hierfür 59,00 € pro erwachsener Person / Tag.
Für Kinder gelten folgende Preise, unabhängig vom Zeitpunkt der Buchung:
- 0-2 Jahre: 10,00 €
- 3-5 Jahre: 15,00 €
- 6-15 Jahre: 15,00 €
Halbpension Plus
Falls Sie vor Ort unsere Halbpension Plus nachbuchen möchten, geben Sie bitte an der Rezeption Bescheid. Wir berechnen hierfür 83,00 € pro erwachsener Person / Tag. Das Upgrade von Halbpension auf Halbpension Plus kostet Sie 24€ pro Person.
Für Kinder gelten folgende Preise, unabhängig vom Zeitpunkt der Buchung:
- 0-2 Jahre: 20,00 €
- 3-5 Jahre: 30,00 €
- 6-15 Jahre: 45,00 €
Restaurants
In unserem Panorama-Restaurant heißen wir Sie jeden Morgen zu unserem reichhaltigen und abwechselungsreichen Schlemmer-Frühstück willkommen. Auch Ihr Abendessen genießen Sie in Form eines täglich wechselnden 5-Gang-Menüs mit vegetarischen und veganen Alternativen.
Frühstück:
07:30–10:30 Uhr
Abendessen:
18:00–22:00 Uhr
Bestellaufnahme für das 5-Gang-Menü bis 20:30 Uhr, à la carte Bestellaufnahme bis 21:00 Uhr.
In der Schwarzwald-Stube begrüßen wir Sie täglich für einen genußvollen Mittagssnack. Darüber hinaus bieten wir Ihnen aromatische Kaffeekreationen und leckere Kuchenvariationen.
Mittagssnack:
12:30–14:30 Uhr
Kaffee & Kuchen:
12:30–16:00 Uhr
Die Schwarzwald-Stube beherbergt zudem unsere Wein-Bar, in der wir Sie täglich von 17:00–23:00 Uhr verwöhnen.
Zimmerservice
Unser Zimmerservice steht Ihnen unter der Telefondurchwahl -0 zur Verfügung. Von 08:00 bis 22:00 Uhr bieten wir Ihnen eine selektierte Auswahl an Speisen und Getränken.
Für Eltern mit Babies ist der Zimmerservice gratis.
Wellness & Spa
Kleiderordnung
Unsere Saunen sind textilfrei. Ausnahme ist die Block-Sauna im Außenbereich.
Für den Aufenthalt im Wellness-Bereich und den Pool-Landschaften verwenden Sie bitte die Ihnen zur Verfügung gestellten (alternativ Ihre eigenen) Bademäntel und Badeschuhe.
Liegewiesen
Unsere Liegewiesen finden Sie in unmittelbarer Nähe zu unserem Infinity-Pool und unserem Innen-Pool.
Für die Liegeflächen stehen Sonnenschirme bereit.
Pool-Landschaften
Unser Innen-Pool ist täglich von 07:00-21:00 Uhr geöffnet.
Kinder unter zwölf Jahren dürfen den Bereich nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten/ Erwachsenen nutzen.
Unser Infinity-Pool ist täglich von 07:00-22:00 Uhr geöffnet.
Der Zugang zum Ininity-Pool ist ab 16 Jahren gestattet.
Sie haben die Möglichkeit unseren Innen-Pool für die private Nutzung zu buchen. Der private Pool steht Ihnen nach Anmeldung zwischen 21:00-22:30 Uhr.
Zwischen 12:00-17:00 Uhr bieten wir Ihnen einen Pool-Service, Bestellannahme erfolgt über unsere Rezeption unter der Telefondurchwahl -0.
Ruheräume
Ruheräume finden Sie neben unserem Inifnity-Pool, unserem Innen-Pool und in unserer Sauna-Landschaft.
Der Zugang zu unseren Ruheräumen ist ab 16 Jahren gestattet.
Sauna-Landschaften
Unser Haus verfügt über ein Sanarium (60°C), eine finnischen Sauna (90°C), eine Panorama-Sauna (80°C) sowie eine Block-Sauna im Außenbereich (75°C / Textil-Sauna). Darüber hinaus finden Sie in der Sauna-Landschaft ein Dampfbad. Auch in unserem Sauna-Bereich stehen Ihnen diverse Ruheräume und Liegeflächen zur Verfügung. Der Außenbereich ist an eine Liegewiese angeschlossen.
Die Sauna-Landschaft ist ganzjährig von 13:00-21:00 Uhr geöffnet. Auf Wunsch schalten wir die Saunen für Sie bereits zu einem früheren Zeitpunkt an. Wenden Sie sich hierfür bitte an unsere Rezeption.
Die Saunalandschaft steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts ohne Aufpreis zur Verfügung. Wir danken für Ihr Verständnis, dass Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren keinen Zutritt zur Saunalandschaft haben.
Die Saunen in unserem Haus sind textilfrei zu benutzen, die Block-Sauna im Außenbereich darf bekleidet betreten werden.
Vital-Bistro
Das Vital-Bistro finden Sie zwischen unserem Innen-Pool und der Sauna-Landschaft. Wir begrüßen Sie dort mit einer reichhaltigen Auswahl an Teesorten und frischem Obst. Das Vital-Bistro ist von 07:00-21:00 Uhr geöffnet.
Wald-Spa
Unser Wald-Spa begrüßt Sie täglich zwischen 10:00-18:00 Uhr. Behandlungen finden nach Voranmeldung statt.
Damit Sie Ihren Wunschtermin verbindlich buchen können, empfehlen wir Ihnen, Ihre Behandlung vorab online in unserem Webshop zu buchen oder sich an unsere Rezeption zu wenden.
Eine Übersicht unserer Behandlungen finden Sie online in unserem Webshop oder direkt an der Rezeption in unserem Wald-Spa.
Fitness & Aktiv-Uraub
Billard
Einen Profi-Billardtisch finden Sie gegenüber des Fitness-Centers im Haupthaus. Billardausrüstung steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
Der Billardraum ist von 07:00-24:00 Uhr für Sie geöffnet.
Eltern haften für Ihre Kinder.
Dart
Zwei Hard-Dartboards finden Sie gegenüber des Fitness-Centers im Haupthaus. Dartpfeile könen Sie kostenfrei an der Rezeption ausleihen.
Der Dartraum ist von 07:00-24:00 Uhr für Sie geöffnet.
Eltern haften für Ihre Kinder.
Fahrradverleih
Wir verleihen E-Bikes für Ihren Ausflug in das Umland. Die Fahrräder können direkt an unserer Rezeption reserviert und ausgeliehen werden. Bitte beachten Sie die Ausgabe- und Rückgabezeiten. Die Rückgabe sollte bis spätestens 20:00 Uhr erfolgen. Sollten Sie die Fahrräder später zurückgeben wollen, informieren Sie hierfür bitte die Rezeption unter der Telefonnummer +49 (0) 7653 6850
Für die Ausleihe fallen folgende Mietgebühren an:
- 4 Stunden: 22,00 €
- 1 Tag: 35,00 €
Fitness-Center
Das Fitness-Center finden Sie im Haupthaus.
Wir bieten Ihnen eine Auswahl verschiedener Profi-Geräte, unter anderem ein Rudergerät, ein Laufband und ein Indoor Cycle. Die Nutzung der Geräte ist kostenfrei. Das Fitness-Center ist täglich zwischen 07:00-22:00 Uhr für unsere Gäste ab 14 Jahren geöffnet.
Eltern haften für Ihre Kinder.
Kicker
Einen Profi-Kickertisch finden Sie gegenüber des Fitness-Centers im Haupthaus. Der Kickerraum ist von 07:00-24:00 Uhr für Sie geöffnet.
Eltern haften für Ihre Kinder.
Tennis-Halle
Ab September steht Ihnen unsere Tennis-Halle im Waldhaus zur Verfügung.
Mietgebühr pro Court 30,00 € / Stunde, Schläger und Bälle sind gegen Kaution an der Rezeption erhältlich.
Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Wandern
Die Saigerhöh ist der ideale Ausgangspunkt für ausgedehnte Wanderungen im Hochschwarzwald. An der Rezeption finden Sie eine Auswahl an nützlichen Reiseguides mit verschiedenen Wanderrouten. Unser Hotelteam steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen persönliche Wandertipps zu geben oder mit Ihnen gemeinsam den perfekten Ausflug zu planen.
Für den Rückweg steht Ihnen unser Shuttle-Service zur Verfügung, den Sie über unsere Rezeption beauftragen können.
Dienstleistungen
Adapter / Anschlüsse
Alle Steckdosen sind 230 V / 50 Hz. Adapter erhalten Sie an der Rezeption.
Bademantel und -schuhe
Falls Sie sich eine andere Größe wünschen oder zusätzliche Handtücher benötigen, melden Sie sich gerne bei unserer Rezeption unter der Telefondurchwahl -0.
Badezimmerhocker
Wünschen Sie einen Badezimmerhocker, dann melden Sie sich an der Rezeption.
Bettzeug
Weitere Decken oder spezielle Kopfkissen auf Anfrage bei unserer Rezeption unter der Telefondurchwahl -0.
Bitte nicht stören Schild
Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn Sie nicht gestört werden wollen.
Blumen & Bouqets
Blumenbestellungen nehmen wir gerne bis spätestens einen Tag im Voraus entgegen. Bitte teilen Sie unseren Rezeptionsmitarbeitern Ihre Wünsche persönlich, per E-Mail an info@saigerhoeh.de oder telefonisch unter der Rufnummer +49 (0) 7653 6850 mit.
Bügelservice
Unser Bügelservice kümmert sich gerne um Ihre Wäsche. Melden Sie sich einfach an der Rezeption (Telefondurchwahl -0) und Ihre Bügelwäsche wird innerhalb von zwei Stunde zugebracht.
Ein Bügeleisen und Bügelbrett erhalten Sie auf Wunsch ebenfalls an der Rezeption.
Concierge
Unser Concierge ist für Sie an der Rezeption und hilft Ihnen gerne bei Restaurantreservierungen, Ausflugstipps oder Transfers. Kontakt über die Rezeption, Telefondurchwahl -0.
Drucksachen
Die Rezeptionsmitarbeiter stehen Ihnen für Ausdrucke, Kopien und Scans gerne zur Verfügung.
Gepäckservice
Selbstverständlich können Sie Ihr Gepäck nach dem Check-Out noch in unserem Gepäckraum an der Rezeption deponieren.
Gutscheine
Über unseren Webshop können Sie Gutscheine direkt online erwerben.
Hausgemachte Produkte
Zur Zeit siedeln wir Bienen auf unserem Grundstück an, um in Zukunft hauseigenen Honig servieren zu können.
Hygieneartikel
Haben Sie Ihren Kamm, Ihre Zahnbürste, Ihren Rasierer oder andere Hygieneartikel vergessen? Im Haupthaus nahe des Panorama-Restaurants bieten unsere Automaten eine Auswahl an Hygieneartikeln und darüber hinaus eine Auswahl an Getränken, Snacks und Zigaretten. Duschgel, Shampoo, Körperlotion und Handseife finden Sie bereits in Ihrem Zimmer.
Nähartikel
An der Rezeption erhalten Sie ein Näh-Etui. Kleine Reparaturen erledigen wir sofort, größere Reparaturen geben wir gerne in die Hände von Fachleuten.
Schuhputzservice
Benötigen Sie eine spezielle Reinigung Ihrer Schuhe? Wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption unter der Telefondurchwahl -0.
Snack- & Zigarettenautomaten
Im Haupthaus nahe des Panorama-Restaurants bieten unsere Automaten eine Auswahl an Hygieneartikeln und darüber hinaus eine Auswahl an Getränken, Snacks und Zigaretten.
Waschservice
In Ihrem Schrank finden Sie einen Wäschebeutel. Bitte füllen Sie die beiliegende Liste sorgfältig aus und geben Sie diese zusammen mit Ihrer Wäsche an der Rezeption ab. In der Regel erhalten Sie Ihre Wäsche am nächsten Tag zurück. Eine Expressreinigung mit Rückgabe am selben Tag ist nach vorheriger Rücksprache ebenfalls möglich.
Mobilität & Parken
E-Ladesäulen
Für das eichrechtskonforme Laden Ihres Elektrofahrzeugs stehen Ihnen insgesamt 6 Elektro-Ladestationen zur Verfügung. Die Bezahlung erfolgt direkt an der Ladestation per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay (Ad Hoc), RFID-Karte (Betreiber/Roaming) oder App.
Bitte stellen Sie Ihr Fahrzeug nach Abschluss des Ladevorgangs auf einen regulären Parkplatz um, damit die Ladestationen auch anderen Gästen zur Verfügung stehen.
KONUS Gästekarte
Mit der Schwarzwald-KONUS-Gästekarte, die wir Ihnen auf Wunsch beim Check-in aushändigen, können Sie die öffentlichen Nahverkehrsmittel (Busse sowie Bahnen der DB und SGB in der 2. Klasse, ausgenommen ICE, IC und EC) im gesamten KONUS-Gebiet kostenfrei nutzen.
Die KONUS-Gästekarte dient dabei gleichzeitig als Fahrschein. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Parkflächen
Parkplätze in Form einer Außen-Parkfläche stehen Ihnen auf dem Grundstück kostenfrei zur Verfügung.
Unser Haus verfügt zudem über eine Tiefgarage, die gegen Gebühr in Anspruch genommen werden kann. Pro Tiefgaragenstellplatz fallen folgende Gebühren an:
- 10,00 € / Nacht (April - September)
- 20,00 € / Nacht (Oktober - März)
Tiefgarage
Unser Haus verfügt über eine Tiefgarage, die gegen Gebühr in Anspruch genommen werden kann. Pro Tiefgaragenstellplatz fallen folgende Gebühren an:
- 10,00 € / Nacht (April - September)
- 20,00 € / Nacht (Oktober - März)
Auf dem Grundstück befinden sich zudem kostenfreie Parkplätze.
Transfer- / Shuttleservice
Gerne holen wir Sie vom Bahnhof Titisee-Neustadt ab. Bitte stimmen Sie die Abholzeit frühzeitig mit unserer Rezeption ab.
Sollten Sie während Ihres Aufenthalts ein Shuttleservice benötigen, melden Sie sich bitte an unserer Rezeption.
Inklusivleistungen
Abreise
Sie erhalten ein Abschiedspräsent bei Abreise.
Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Falls Sie nach dem Check-out noch Zeit im Hotel verbringen möchten, können Sie Ihr Gepäck gerne in unserem Gepäckraum deponieren. Den Wellnessbereich dürfen Sie gerne bis 18:00 Uhr nutzen. Die Badtasche steht Ihnen bis zu Ihrer Abreise zur Verfügung und kann danach an der Rezeption abgegeben werden.
Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit bieten wir Ihnen gegen Aufpreis auch einen Late-Check-out bis 14:00 Uhr an.
Um Wartezeiten beim Check-Out zu vermeiden bieten wir die Möglichkeit, Ihre Rechnung schon am Vortag zu begleichen.
Für einen kostenfreien Transfer vom/zum Bahnhof Titisee-Neustadt melden Sie sich bitte vorab an der Rezeption.
Badetasche
Bei Anreise erhalten Sie eine Badetasche mit Handtüchern, Bademantel und Badeschuhen für Ihren Besuch im Wellnessbereich & Wald-Spa. Die Badetasche dürfen Sie auch am Abreisetag noch bis 18:00 Uhr nutzen und an der Rezeption abgeben.
Bei Anreise von 15:00 Uhr erhalten Sie Ihre Badetasche auf Wunsch an der Rezeption, um unseren Wellness-Bereich schon vor Bezug der Zimmer nutzen zu können. Andernfalls finden Sie die Tasche auf Ihrem Zimmer.
Bibliothek
Bibliothek mit großem Flachbildfernseher und umfangreicher Auswahl an Büchern. Die Bücher können bei Bedarf nach Anmeldung mitgenommen werden.
Fitness-Center
Das Fitness-Center ist täglich von 07:00-22:00 Uhr geöffnet.
Freizeitangebot
Wir bieten eine Auswahl an Gesellschaftsspielen, einen Profi Kicker- und Profi Billardtisch sowie Dart in separaten Räumlichkeiten.
Darüber hinaus informieren wir Sie an der Rezeption gerne über Aktivitäten im und um das Hotel.
Frühkaffee
Frühkaffee in der Kamin-Bar am Samstag und Sonntag von 07:00-09:00 Uhr.
Frühstück
Täglich liebevoll zusammengestelltes Frühstücksbuffet im Panorama-Restaurant von 07:30-10:30 Uhr.
Getränke und Obst
Sie finden im gesamten Wellness-Bereich im Haus kostenfrei Wasser, ein reichhaltiges Teeangebot und frisches Obst. Im Fitness-Center zapfen Sie gekühltes Wasser.
KONUS-Karte
Mit der Schwarzwald-KONUS-Gästekarte, die wir Ihnen auf Wunsch beim Check-in aushändigen, können Sie die öffentlichen Nahverkehrsmittel (Busse sowie Bahnen der DB und SGB in der 2. Klasse, ausgenommen ICE, IC und EC) im gesamten KONUS-Gebiet kostenfrei nutzen.
Die KONUS-Gästekarte dient dabei gleichzeitig als Fahrschein. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.
Minibar
Die Erstbefüllung der Minibar ist in jeder Zimmerkategorie inkludiert.
Spielzimmer
Für unsere kleinen Gäste bieten wir ein liebevoll und kreativ eingerichtetes Spielzimmer. Das Spielzimmer ist von 07:30-22:00 Uhr für Sie geöffnet.
Eltern haften für Ihre Kinder.
Wellness- und Sauna-Bereich
Zugang zum gesamten Wellness-Bereich mit Innen-Pool und Infinity-Pool. Zugang zu den fünf abwechslungsreichen Themensaunen.
Zum Wellness-Bereich, die Sauna-Landschaft sowie der Infinity-Pool haben Gäste ab dem 16ten Lebensjahr Zutritt.
Willkommensgetränk
Wir heißen Sie mit einem Welcomedrink in unserer Kamin-Bar willkommen.
Zimmerservice
Unser Zimmerservice steht Ihnen unter der Telefondurchwahl -0 zur Verfügung. Von 08:00 bis 22:00 Uhr bieten wir Ihnen eine selektierte Auswahl an Speisen und Getränken.
Für Eltern mit Babies ist der Zimmerservice gratis.
nützliche Kontakte
Rezeption
+49 (0) 7653 685 -0
Zwischen 06:30-23:00 Uhr steht Ihnen die Rezeption bei allen Fragen und Belangen zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten steht Ihnen unser Notdienst zur Verfügung.
Apotheke
+49 (0) 7653 2 90
Park-Apotheke, Kirchplatz 9, 79853 Lenzkirch. Notfallapotheken über Rezeption.
Arzt
+49 (0) 7653 9151
Dr. med. Winfried Grohmann, Facharzt für Allgemeinmedizin, Bonndorfer Str. 2, 79853 Lenzkirch
Autovermietung
Die Rezeption hilft gerne bei der Buchung eines Mietwagens.
Autowerkstatt
Informationen zu nächstgelegenen Vertragswerkstätten an der Rezeption.
Bahnhof
Nächstgelegener Bahnhof Titisee-Neustadt (ca. 6 km)
Bank
Volksbank und Sparkasse in Lenzkirch (ca. 5 km).
Bankett
Tagungen und Veranstaltungen über die Bankettabteilung möglich.
Anfragen unter: veranstaltungen@saigerhoeh.de
Friseur
+49 (0) 7651 933290
Friseur Klier, Freiburger Straße 11, 79822 Titisee-Neustadt.
Fundsachen
Fundsachen werden an der Rezeption verwahrt.
Notrufnummern
110
Polizei
112
Notarzt/Feuerwehr
Shuttleservice
Gerne holen wir Sie vom Bahnhof Titisee-Neustadt ab. Bitte stimmen Sie die Abholzeit frühzeitig mit unserer Rezeption ab.
Sollten Sie während Ihres Aufenthalts ein Shuttleservice benötigen, melden Sie sich bitte an unserer Rezeption.
Taxi
Bestellung über die Rezeption möglich.
Telefonate
Außerhalb des Hotels über Amtsleitung 0. Gespräche ins deutsche Festnetz kostenlos.
Zimmerservice
Unser Zimmerservice steht Ihnen unter der Telefondurchwahl -0 zur Verfügung. Von 08:00 bis 22:00 Uhr bieten wir Ihnen eine selektierte Auswahl an Speisen und Getränken.
Für Eltern mit Babies ist der Zimmerservice gratis.
Schreiben Sie uns!
Sie haben Fragen oder möchten lieber schriftlich bei uns die Buchung erfragen? Wir helfen Ihen gerne!