1. Remarques générales

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données personnelles exclusivement dans le cadre des dispositions légales, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi allemande sur la protection des données dans les services numériques (TDDDG).

La présente déclaration de confidentialité vous informe sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web.

2. Responsable

Schuy Hotelbetriebsgesellschaft mbH
Saiger Höhe 8–10
D-79853 Lenzkirch-Saig

Directeurs généraux :
Herbert Schuy, Claudia Schuy

Téléphone : +49 (0)7653 685-0
E-mail : info@saigerhoeh.de

3. Délégué à la protection des données / interlocuteur pour la protection des données

Michael Vilgis
Schuy Hotelbetriebsgesellschaft mbH
Saiger Höhe 8–10
79853 Lenzkirch-Saig

Téléphone : +49 (0)7653 685-0
E-mail : direktion@saigerhoeh.de

4. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Lorsque vous consultez notre site Web, le fournisseur d'hébergement collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux serveur. Ces informations comprennent :

• Adresse IP (abrégée/anonymisée)

• Date et heure de la demande

• Page/fichier consulté

• URL de référence

• Type et version du navigateur

• système d'exploitation

Le traitement est effectué afin de garantir le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre.
Base juridique : art. 6, al. 1, let. f du RGPD
Les données sont supprimées au plus tard après 14 jours.

5. Prise de contact

Si vous nous contactez via le formulaire ou par e-mail, les données que vous avez fournies seront enregistrées afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires.

• Durée de conservation : 6 mois maximum

• Base juridique : art. 6, al. 1, let. b RGPD

• Pas de transmission sans consentement

6. Cookies et gestion du consentement

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal.

Types de cookies

• Cookies nécessaires : techniquement nécessaires

• Cookies facultatifs : statistiques, marketing (uniquement avec consentement)

base juridique

• Cookies nécessaires : art. 6, al. 1, let. f RGPD

• Cookies facultatifs : art. 6, al. 1, let. a RGPD en liaison avec l'art. 25, al. 1 TDDDG

Vous pouvez à tout moment révoquer ou modifier votre consentement via les paramètres des cookies.

7. Analyse web – Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics (GA4), un service d'analyse Web.

• Les adresses IP sont anonymisées avant d'être enregistrées.

• Le traitement n'aura lieu qu'après votre consentement.

• Durée de conservation : 14 mois

Base juridique : art. 6, al. 1, let. a RGPD

Les transferts de données vers les États-Unis sont effectués sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis ou de garanties appropriées conformément à l'article 46 du RGPD.

8. Google Maps

Nous utilisons Google Maps pour afficher des cartes interactives.
Lorsque vous consultez une page contenant Google Maps, des données à caractère personnel peuvent être transmises à Google.

Base juridique : art. 6, al. 1, let. a RGPD
(intégration uniquement après consentement)

9. Polices Google

Nous utilisons Google Fonts pour assurer une présentation uniforme des polices.
Les polices sont intégrées localement sur notre serveur, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs Google n'est établie.

Aucun transfert de données à des tiers

10. Google reCAPTCHA

Pour protéger nos formulaires, nous utilisons Google reCAPTCHA afin d'empêcher tout accès automatisé.

L'adresse IP, les mouvements de souris et la durée de consultation peuvent notamment être traités.

Base juridique : art. 6, al. 1, let. f RGPD
(intérêt légitime à la sécurité)

11. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement pour l'envoi de celle-ci.

• Procédure de double opt-in

• Révocation possible à tout moment (lien de désinscription dans la newsletter)

Base juridique : art. 6, al. 1, let. a RGPD
Vos données seront supprimées après votre désinscription.

12. Club des invités (KunLeiSys)

Pour notre club clients, nous utilisons le logiciel KunLeiSys de la société GASTROpoint GmbH.

Données traitées :

• Nom

• coordonnées

• Informations relatives au club

Base juridique : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement)

Les données sont conservées jusqu'à la désinscription, puis supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent.

13. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit :

• Renseignements (art. 15 RGPD)

• Rectification (art. 16 RGPD)

• Suppression (art. 17 RGPD)

• Restriction (art. 18 RGPD)

• Portabilité des données (art. 20 RGPD)

• Opposition (art. 21 RGPD)

• Révocation des consentements accordés

14. Droit de recours

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.
L'autorité de contrôle de la protection des données du Land de Bade-Wurtemberg est compétente.

15. Actualité

La présente déclaration de confidentialité est valable à partir de 2025.
Nous nous réservons le droit de la modifier en cas de changements juridiques ou techniques.